Chii chinonzi Service Level Indicator?
Introduction:
A Service Level Indicator (SLI) mutengo unoyerwa unobvumira masangano kuti atarise uye atarise mashandiro emabasa nenzira inobudirira uye inobudirira. Iyo inowanzobatanidzwa neimwe sevhisi kana maitiro, senge rutsigiro rwevatengi kana IT manejimendi manejimendi. SLIs inopa nzwisiso yakakosha yekukurumidza kupedzwa kwemaitiro, kana vatengi vachigutsikana neruzivo rwavo, uye kana zvinangwa zvesevhisi zvazadzikiswa.
Kutsanangura Key Performance Metrics:
Iyo yakakosha metrics inoshandiswa kuyera SLIs inowanzobatanidza nguva yekupindura, kuwanikwa, throughput, hutano hwebasa, mutengo wemari uye kugutsikana kwevatengi. Nguva yekupindura ndiyo nguva inotora kuti chikumbiro chiitwe uye kuzadzikiswa. Kuwanika (Availability) zvinoreva kugona kwehurongwa kuwanikwa nekuwanikwa nguva dzese. Kuburikidza kunoyera mwero wekukumbira kugadziriswa pane imwe nguva yakatarwa. Hunhu hwesevhisi ongororo yakavakirwa pakurongeka, kuenderana uye kuvimbika kwehurongwa, ipapo kugutsikana kwevatengi matanho kuti vatengi vanogutsikana sei neruzivo rwavo. Chekupedzisira, kushanda zvakanaka kwemitengo kunoyerwa nekuongorora mitengo ine chekuita nekusangana kana kudarika zvakatemerwa zviyero kana zvinodiwa.
Kushandisa SLIs:
SLIs inogona kuitwa nenzira dzakasiyana zvichienderana nekuti ndeapi metrics inoda kuongororwa. Semuenzaniso, nguva yekupindura inogona kutariswa uchishandisa otomatiki traffic-monitoring midziyo iyo inoyera kunonoka kana kukurumidza; kuwanikwa kunogona kuteverwa kuburikidza neuptime yekutarisa Software kuona kuti masisitimu anoramba ari online; throughput inogona kuverengerwa kuburikidza kurodha kuyedza; mhando yebasa inogona kuyedzwa nekuita benchmarking; kugutsikana kwevatengi kunogona kuyerwa nekuongorora vatengi kana kuongorora mhinduro; uye kushandiswa kwemari kunogona kuteverwa nekutarisa kushandiswa kwezviwanikwa.
Zvakanakira SLIs:
SLIs inopa masangano ruzivo rwakakosha mukuita kwesevhisi yavo uye maitiro. Nekutevera zviratidzo izvi, mabhizinesi anogona kuona nzvimbo dzinoda kuvandudzwa uye kutora matanho kuti ave nechokwadi chekuti masevhisi anogara achisangana kana kuvandudzwa. SLIs inogona zvakare kushandiswa kudzora mitengo nekuona kuti zviwanikwa zviri kushandiswa nemazvo. Chekupedzisira, ivo vanobatsira mabhizinesi kutarisa kugutsikana kwevatengi kuitira kuti vanzwisise zviri nani zvinotarisirwa nevatengi kubva kwavari uye kugadzirisa chero nyaya nekukurumidza.
Ndedzipi Ngozi dzekusashandisa SLI?
Njodzi huru yekusashandisa SLI ndeyekuti masangano anogona kusakwanisa kuona nyaya dzekuita nenguva. Pasina iyo data yakaunganidzwa neSLIs, zvinogona kunetsa kunongedza nzvimbo dzinoda kuvandudzwa kana kuona kana masevhisi ari kusangana. Pamusoro pezvo, kutadza kutarisa kugutsikana kwevatengi kunogona kutungamira kune vasingagutsikane vatengi uye kurasikirwa nemari nekufamba kwenguva. Chekupedzisira, kusashandisa zviwanikwa nemazvo kunogona kuwedzera mari isingakoshi uye kuderedza pundutso.
mhedziso:
MaSLI akakosha kumasangano anoda kuteedzera uye kuyera mashandiro emasevhisi avo kuitira kuti vaone kuti vanozadzisa zvinotarisirwa nevatengi vavo. Nokushandisa kusanganiswa kwezviyero zvakakosha zvekuita, zvakadai senguva yekupindura, kuwanikwa, kuburikidza, kunaka kwebasa, kushandiswa kwemari uye kugutsikana kwevatengi, SLIs inopa ruzivo rwakakosha pamusoro pekuti mabasa ari kuita zvakanaka sei. Naizvozvo, kushandisa SLIs inzira inoshanda yekutarisa uye kubata masevhisi masevhisi kuitira kukwidziridza zviwanikwa uye kugadzirisa zviitiko zvevatengi.
